直接决策规则
在目的地市场的法律合规、质保责任归属、维修或更换流程、备件获取和逆向物流均切实可行之前，不要进口。
在以下情况下使用本阶段
- 产品属于电气、联网或电池供电产品，涉及敏感产品宣称，或受到其他监管要求约束。
- 客户或零售商期望在本地处理质保和退货。
- 维修资料、耗材、固件或备件会影响产品的可用寿命。
需收集的证据
- 针对该具体产品和进口商模式的最新本地监管专业意见。
- 书面质保范围、排除项、服务水平和费用承担方。
- 备件清单、价格、最低订购量、交期和维修文件。
- 退货授权、诊断、更换和处置流程。
决策核对清单
- 明确法律进口商以及每项义务的责任方。
- 为预期故障、更换、运费和技术人工编制预算。
- 确认能够获得备件、固件、说明书和问题升级联系人。
- 在扩大规模前测试从客户提出问题到问题解决的完整流程。
风险与例外
具体要求因产品、目的地市场、Incoterm 及交易的法律结构而异。公开信息只能用于初步筛选，不能替代针对具体产品和市场提供的最新法律、海关、税务、合规或实验室专业意见。
